El Fondo de Seguridad Social Costarricense (CCSS) ha hecho un anuncio importante respecto al caso de Jairo Pérez, un residente de Guápiles que fue ingresado en el hospital tras sufrir un accidente. Pérez fue trasladado al Hospital de Ortopedia del Hospital Guériles, donde ha estado recibiendo atención durante más de 15 días después de haberse clavado un ombligo en su pie.
Este grave incidente ocurrió posteriormente a que su situación fuera divulgada, y en el transcurso de unos pocos días, el pie afectado de Pérez cambió notablemente de color y comenzó a presentar pus. La familia de Jairo ha señalado que la atención médica que ha recibido ha sido inadecuada, y han señalado un mal tratamiento durante su estancia en el área de observación del hospital.
El Centro Médico, en declaraciones ofrecidas a Grupo Extra, confirmó que Pérez fue trasladado al área de Ortopedia el miércoles 30 de abril, lo que ha generado expectativas sobre su tratamiento.
«Es crucial especificar que el usuario se presentó con la uña afectada 11 días después del accidente. A pesar de ser un transportista y paciente con diabetes mellitus, incluso solicitó que le dieran de alta en una de sus visitas al centro hospitalario. Ya se le había asignado una cama en la sala de espera para realizar una intervención a corto plazo», expresó la directora del Centro Médico, Iliana Musa.
La directora también proporcionó información detallada sobre las fechas de atención que ha recibido Pérez, que se dividen de la siguiente manera:
- 26 de marzo: Fecha de la primera consulta. El motivo de la consulta fue que «hace 11 días se clavó un clavo».
- 3 de abril: Cuando consulta nuevamente, el paciente indica que «el antibiótico le hizo muy bien». Se realizó una radiografía, pero no se encontraron datos relevantes de osteomielitis.
- 12 de abril: El paciente ya estaba bajo la observación del SEM y recibía antibióticos intravenosos, además de solicitar una producción reclamante.
- 30 de abril: El paciente fue finalmente incluido en la sala ortopédica.
Los familiares han confirmado que la atención a Pérez ha mostrado una mejoría, y él ya ha sido trasladado a una habitación, lo que brinda un rayo de esperanza tras días difíciles.
Fuera del hospital, se les ha informado que la amputación del pie podría llevarse a cabo en los próximos días, lo que ha angustiado a la familia.
Asunto
Todo comenzó cuando Pérez estaba alimentando a sus pollos y, en un momento dado, sintió que un objeto punzante se le había atravesado en su pie.
La situación se agravó drásticamente, especialmente porque él sufre de diabetes.
Después de experimentar un dolor persistente, acudió al Hospital Guápiles. Según los relatos de sus familiares, solo le prescribieron medicamento tramadol y le enviaron antibióticos para que los tomara en casa.
Sin embargo, la situación no mostró mejoría. Solo una semana después, el 26 de marzo, regresó al Centro Médico.
En su retorno, se confirmó que el tratamiento ofrecido por los médicos no era suficiente, y le informaron que su caso no era considerado una prioridad.
«Él comenta que le dijeron: ‘Señor, deje de llorar porque está herido'», compartieron los familiares de Pérez.
Dada esta problemática, han decidido presentar una queja formal al controlador de servicios, donde la respuesta podría demorar hasta diez días. Mientras tanto, tienen el derecho de presentar una apelación para AMPARO.
