El aeropuerto internacional de Juan Santamaría, ubicado en Costa Rica, ha sido galardonado recientemente como el Mejor aeropuerto de la región y ha recibido el título de El mejor personal del aeropuerto de las Islas Central de América y el Caribe. Este reconocimiento se enmarca dentro de los premios más prestigiosos en la industria de la aviación, específicamente se trata de los galardones Aeropuertos Mundiales Premia 2025 otorgados por SkyTrax.
La entrega de estos premios se basa en una encuesta a nivel global, donde los pasajeros tienen la oportunidad de calificar diferentes áreas del aeropuerto. Los aspectos que se evalúan son variados y abarcan una serie de factores críticos que afectan la experiencia de los viajeros. Entre las áreas claves consideradas se encuentran:
- Facilidad de navegación y accesibilidad dentro de las instalaciones.
- La calidad del servicio ofrecido a los pasajeros.
- Limpieza y mantenimiento de las áreas del aeropuerto.
- La amabilidad y disposición del personal que trabaja en el aeropuerto.
«Es un honor recibir estos prestigiosos premios, que es el reflejo del difícil trabajo y la dedicación de todos los que permiten la operación diaria del aeropuerto de Juan Santamaría», expresó Ricardo Hernández, el director ejecutivo de AERIS. Su declaración resalta la importancia del esfuerzo colectivo y la profesionalidad del equipo que desempeña sus funciones en el aeropuerto.
El reconocimiento de SkyTrax no solo destaca la calidad de infraestructura y servicio del aeropuerto internacional de Juan Santamaría, sino que también posiciona a Costa Rica como un referente en el sector turístico de la región. La recepción de este tipo de premios es un claro indicador del compromiso hacia la excelencia y mejora continua, lo que también puede influir notablemente en las decisiones de viaje de los turistas que consideran visitar el país.
La distinción obtenida reafirma que el aeropuerto de Juan Santamaría cumple con los estándares más altos a nivel internacional, lo cual es crucial para la promoción del turismo en Costa Rica. Además, este triunfo pone de relieve la importancia de contar con un personal capacitado y amable, que no solo se enfoque en operaciones logísticas, sino que también busque ofrecer una experiencia placentera a cada uno de los viajeros.
Es fundamental que los aeropuertos sigan adaptándose a las necesidades cambiantes y expectativas de los pasajeros, innovando en el servicio y manteniendo altos niveles de limpieza y seguridad. La victoria del aeropuerto internacional de Juan Santamaría es, por ende, un llamado a otras instalaciones aéreas en la región para que continúen evolucionando y superando las barreras que les permitan alcanzar este tipo de reconocimientos en el futuro.
